不要觉得早一点儿或晚一点儿致谢或道歉无所谓,如果不及时,再诚恳的行动也显得虚假、勉强。
温馨提示
得到别人的帮助后应立刻道谢,误解别人或妨碍别人应当时道歉。
无法面谢对方或无法当面道歉时,可以托人转达或以信件、电话的形式表示。
受到的帮助很多或给别人带来的麻烦太大,应该及时以送礼物或向对方提供帮助的方式致谢或道歉。
拒绝他人要委婉
直截了当地拒绝别人很不礼貌。
别人刚提出他的请求,你就不假思索地一口回绝,对方自然会认为你不近人情,过于冷漠;熟人提出请求,你断然拒绝,对方会觉得自己很没面子;别人抱着很大希望请求你帮忙,你却当众毫不客气地断然拒绝,对方一定感到你是在“作秀”;心胸狭窄的人遭到你的果断拒绝,心中难免抑郁不平。如果拒绝方式不当,还会导致误会或矛盾甚至事故。无论对方身份如何,要求是否合理,断然拒绝都会对双方造成不利影响。
为了不给求助者带来伤害,也为了使自己不被误解,绝对不要断然拒绝别人的要求和请求。
温馨提示
对于违法、违背自己原则的事情可以直接拒绝,但仍要态度礼貌。